Omdat dit een beveiligingsincident betreft zijn de reguliere systemen uit voorzorg gestopt. Er is geen aanleiding om te vrezen dat deze getroffen zijn, maar tot wij het kunnen uitsluiten nemen we het zekere voor het onzekere. Hierdoor was Woongoed vrijdagochtend niet bereikbaar.
Verder onderzoeken we andere e-mailaccounts om zeker te weten dat het incident beperkt blijft tot het enkele e-mailaccount. Uiteraard hebben wij hiervoor een gespecialiseerd bureau gevraagd.
Gedurende dit weekend gaan wij verder met het onderzoek. Daarbij willen wij ook de oorzaak boven tafel krijgen. Woongoed laat zich bijstaan door specialisten op dit vakgebied.
Het gevolg is dat Woongoed ook maandag 28 november nog niet bereikbaar is. Voor dringende vragen is Woongoed bereikbaar via de e-mail. Omdat reparatieverzoeken via Bouwbedrijf Joziasse lopen, wordt deze dienstverlening niet verstoord.
Wij beseffen dat er mogelijk overlast is als gevolg van de lopende onderzoeken. Dat spijt ons oprecht. Wij nemen informatiebeveiliging heel serieus.
Uiteraard melden wij het incident bij de Autoriteit Persoonsgegevens, doen we aangifte bij de politie. Wij houden u op de hoogte wanneer wij meer kunnen melden.
